Conegui els fonaments de les subhastes d'Internet
Però, com funcionen les subhastes en línia?
Com funcionen les subhastes en línia
Les subhastes d'Internet són com els mercats gegants de mercaderies en línia. Els venedors poden oferir un article a la vegada o múltiples lots del mateix article. En teoria, les subhastes en línia funcionen molt semblant a les subhastes locals, però darrere d'escena hi ha recopilació de dades en curs. Igual que les subhastes locals, hi ha venedors i licitadors, guanyadors i perdedors. S'espera que els guanyadors paguin el que fan al final de la subhasta. Però aquí és on finalitzen les similituds entre les subhastes locals i locals.
Registre per a llocs de subhastes en línia
A les subhastes en línia, se us demanarà que us inscrigui abans de poder comprar o vendre un (s) element (s). La inscripció és obligatòria per fer un seguiment dels elements que vau oferir o vendre, mantenir-se al dia amb les ofertes, determinar les ofertes guanyadores i crear una base de dades sobre els comentaris del venedor i del licitador. Es recomana configurar un compte de correu electrònic independent del compte de correu electrònic principal per ajudar-vos a fer un seguiment del progrés de la subhasta i evitar que el correu brossa entri al vostre compte principal.
Ofertes guanyadores
La licitació per a cada subhasta es tanca a l'hora programada. En el cas de vendes de lots múltiples, els participants amb les ofertes més altes al tancament de la subhasta estan obligades a comprar els articles. Si ningú puja al preu de reserva o per sobre, la subhasta es tanca sense un guanyador. Al final d'una subhasta d'èxit, el comprador i el venedor es comuniquen, generalment per correu electrònic, per organitzar el pagament i lliurament de la mercaderia.
Tipus de subhastes d'Internet
Hi ha dos tipus de subhastes d'Internet: de negocis a persona o persona a persona. Els venedors de llocs de subhastes de negocis tenen control físic de la mercaderia que s'ofereix i accepten el pagament de la mercaderia. En subhastes persona a persona, els venedors individuals o les petites empreses ofereixen els seus articles per a la seva subhasta directament als consumidors. En general, el venedor, no el lloc, té possessió física de la mercaderia. Una vegada finalitzada la subhasta, el venedor s'encarregarà de dirigir-se directament amb el millor postor per concertar el pagament i lliurament.
Opcions de pagament
Els compradors poden tenir diverses opcions de pagament segons la plataforma de subhastes, inclosa la targeta de crèdit, la targeta de dèbit, el xec personal, el xec de caixa, l'ordre de diners, el lliurament en efectiu i els serveis de garantia. No obstant això, tots els venedors i plataformes no accepten totes les formes de pagament.
Les targetes de crèdit ofereixen als compradors la major part de les garanties dels consumidors, inclòs el dret de sol·licitar un crèdit de l'emissor de la targeta de crèdit si el producte no es lliura o si el producte rebut no és el producte ordenat.
Normalment, els venedors que utilitzen llocs de subhastes de negocis a persona accepten el pagament mitjançant targeta de crèdit. Però molts venedors no fan les subhastes personalitzades.
En general, requereixen el pagament mitjançant el xec de caixers o l'ordre de diners abans d'enviar l'article a l'adjudicatari guanyador.
Serveis de custòdia
Alguns venedors accepten utilitzar un servei de garantia. Per una tarifa, generalment el 5 per cent del cost de l'article pagat pel comprador, un servei de garantia accepta el pagament del comprador mitjançant xecs, girs o targeta de crèdit. El servei allibera els diners al venedor només després que el comprador rep i aprovi la mercaderia. Ajuda a protegir els compradors d'acabar amb les mans buides després de pagar els seus diners. L'ús d'un servei de garantia pot demorar l'acord. Igual que amb qualsevol transacció comercial, investigueu la reputació del servei de garantia prèvia abans d'iniciar la sessió al servei.
Preocupacions del consumidor
Segons la Comissió Federal de Comerç, el frau en subhasta d'Internet s'ha convertit en un problema important. La majoria de les reclamacions dels consumidors es centren en venedors que:
- No lliuri els productes publicitats.
- Ofereix alguna cosa molt menys valuós del que anuncien.
- No lliuri de manera oportuna.
- No revela tota la informació rellevant sobre el producte o els termes de la venda.
Si teniu problemes, intenteu fer-ho directament amb el comprador o el venedor o amb el lloc web de la subhasta. Si això no funciona, envieu una reclamació a la Federal Trade Commission truqueu al 1-877-FTC-HELP (382-4357) o visiteu el lloc web de la FTC. Encara que la Comissió no pot resoldre problemes individuals per als consumidors, pot actuar contra una empresa si veu un patró de possibles violacions de la llei. També podeu contactar amb el fiscal general de l'estat o amb la vostra oficina de protecció del consumidor local.