Nova aplicació per a mòbils de Walmart
L'aplicació té altres funcions com ara la possibilitat d'omplir receptes a la farmàcia de Walmart, emmagatzemar llistes de compres, guardar llistes de desitjos i organitzar ordres en línia.
Igual que amb qualsevol aplicació de distribuïdor, Walmart ha intentat fer que la seva aplicació sigui imprescindible per als seus usuaris, ja que estava en contra de les ja comprobades aplicacions de pagament de Apple Pay i Android Pay. Però Walmart segueix sent un dels minoristes més destacats del món; el 2016, es va informar que Walmart va servir 140 milions de clients per setmana i 22 milions van utilitzar l'aplicació de compres. Així que tenia això funcionant al seu favor.
Una de les característiques més populars de l'aplicació de Walmart és la seva "Savings Catcher", que ajuda als compradors a veure que el preu que paguen a Walmart és l'opció més econòmica disponible localment. Però l'aplicació no sempre ha estat perfecta, i Walmart va passar per una versió desastrosa de la seva aplicació de compres abans d'instal·lar-se en una que era més amigable per als clients.
Aplicació Walmart Scan & Go
Walmart va presentar el programa Scan & Go en botigues seleccionades entre 2012 i 2014. Originalment, el programa permetia als clients descarregar l'aplicació als seus telèfons i utilitzar els seus propis telèfons com a dispositius d'escaneig.
El programa va ser un fracàs terrible, amb clients que es queixen de l'aplicació i els seus problemes.
Només estava disponible per als usuaris d'iPhone, la botiga, el personal no estava capacitat per utilitzar l'aplicació en cas de problemes i no hi havia solució de problemes disponibles si un producte no escanejava amb precisió. El programa va acabar bruscament el 2014 a causa de comentaris negatius negativament.
Walmart App Savings Catcher
A continuació s'explica com funciona aquesta part molt popular i altament utilitzada de la seva aplicació. Després d'un viatge de compra, introduïu el vostre número de rebut de Walmart al lloc web de Savings Catcher o escaneu-lo utilitzant l'aplicació Walmart. Walmart analitzarà els competidors locals per veure si els productes que va comprar estan disponibles a preus més baixos. Si els productes es troben a un cost més barat, la diferència s'abonarà al vostre compte en forma de targeta de regal electrònic. Té fins a set dies per introduir la informació del rebut.
Podeu treure els diners quan vulgueu, o podeu deixar-lo construir amb el temps. Només cal tenir en compte que els fons de Savings Catcher s'han de retirar en forma de targeta de regal de Walmart en comptes d'efectiu.
Si Walmart és una part habitual de la vostra rutina de compra, aquesta és una gran manera de comprar els vostres elements bàsics habituals sense preocupar-se d' escanejar anuncis o de tallar cupons . Walmart fa la feina per a tu i et proporciona els estalvis que pots utilitzar en el teu pròxim viatge de compres.
Amb les lliçons apreses de Scan & Go, Walmart ha desenvolupat una aplicació fàcil d'usar que simplifica l'experiència de compra i ajuda els clients a estalviar diners, encoratjant la fidelització dels clients.