Convertiu un No en un Sí amb aquests consells
Una queixa comuna dels compradors que utilitzen els cupons és que alguns caixers es neguen a acceptar cupons impresos a Internet. Això pot resultar frustrant en fer la compra, especialment si un element s'ha triat específicament a l'altre a causa del potencial d'estalvi del cupó.
Per què es rebutgen les botigues per acceptar els cupons?
El problema real amb els cupons imprimibles en línia va començar el 2003 quan les botigues van acceptar, sense saber-ho, molts cupons falsificats .
Això va provocar grans pèrdues per a les botigues i els fabricants d'aliments. Finalment, també va costar als compradors, ja que probablement es van absorbir les pèrdues elevant els preus dels productes. En aquest moment, l'única solució era deixar d'acceptar tots els cupons en línia. Sens dubte, els fabricants i els minoristes es van adonar del potencial dels cupons d'internet i no volien allunyar-se del problema, però necessitaven temps per solucionar-ho. Com a resultat, la indústria va treballar amb llocs de cupons de bona reputació per trobar solucions globals.
Els cupons actuals sovint contenen la informació següent:
Un codi de barres que escaneja.
Una data de venciment.
Adreça del fabricant legítim.
Terminologia estàndard com "un cupó per article, per client" i cap fotocòpia permesa.
Declaració de "Cupó del fabricant".
Comprensió de les polítiques de cupons de les botigues de queviures
A mesura que més fabricants van començar a seguir les pràctiques estandarditzades quant a la informació que cal tenir en els cupons d'internet, més magatzems van començar a ampliar les seves polítiques d'acceptació.
Tanmateix, hi ha alguns cupons d'Internet que són més vulnerables a ser rebutjats que altres.
Cupons PDF
Per exemple, els cupons de PDF (format de document portàtil) sovint es rebutgen a causa del format PDF. Els cupons de PDF no solen tenir codis de barres que són únics, el que fa que els cupons no s'escanejaran.
També hi ha una manera de distribuir tants cupons falsificats a Internet. Moltes botigues de queviures, fins i tot aquelles que accepten còmodament cupons impresos per internet, indicaran en les seves polítiques d'acceptació de cupons que els cupons PDF no seran acceptats sota cap condició.
Cupons imprevistos
Els cupons mal publicats o borrosos també sovint es rebutgen. Si el codi de barres no està clarament imprès, és possible que no escaneja. Els cupons que no escanegen sovint es rebutjaran. Una bona manera d'evitar que això passi és assegurar-se que hi ha molta tinta a la impressora abans d'imprimir cupons. Per als cupons que tendeixen a imprimir-se borrosos o difícils de llegir la lletra petita, canviar les preferències d'impressió a la impressió en color pot ser beneficiosa.
Cupons de dòlars alts
Les botigues de queviures poden tenir polítiques que limiten l'import dels cupons acceptats. Els límits del valor nominal de cupons de fins a $ 2.00 o $ 3.00 no són infreqüents. A més, moltes botigues no tenen cupons d'internet que ofereixen productes gratuïts. I, finalment, moltes botigues no aportaran dades de cupons d'entrada manual, de manera que si el cupó no s'escaneja, no serà acceptat independentment del motiu.
La manca de formació
Encara que molts cupons ara contenen tota la informació necessària, un administrador de la botiga pot encara negar-se a bescanviar cupons.
Això pot passar degut a la confusió dels empleats de la botiga local sobre la política corporativa sobre la bescanvi de cupons en línia.
Hi ha mesures per avançar, per evitar problemes amb acceptar cupons.
Utilitzeu serveis de cupons en línia reconeguts. Aquestes empreses asseguren que els cupons oferts segueixin les pautes de seguretat necessàries.
Atureu-vos al taulell de servei al client abans de comprar i rebre una aprovació anticipada als cupons imprès en línia que vulgueu utilitzar. Si l'empleat del taulell de servei no aprova els cupons, demana que parli amb un administrador.
En fer compres a les cadenes nacionals de supermercats, poseu - vos en contacte amb l'oficina corporativa i sol·liciteu una carta que reflecteixi la política de reemborsament del cupó imprès impresa en línia. Porta la carta amb vostè per mostrar-la als caixers i als gerents de botigues.
Quan imprimiu cupons en línia, no feu clic al cupó, sinó que tome el full sencer de paper. Això permetrà al gestor de la botiga veure el nom del lloc web on vau obtenir els cupons. Moltes vegades, mentre puguin estar familiaritzats amb l'empresa, és possible que no reconeguin cupons específics.
Massa molèstia?
La majoria de les cadenes nacionals de botigues de queviures i botigues grans com Target i Walmart han realitzat importants ajustaments a les seves polítiques d'acceptació de cupons pel que fa als cupons impresos per internet. La majoria de les vegades, quan un cupó no s'accepta, és perquè hi ha alguna cosa fora del normal amb el cupó .
Quan es produeixi l'ocasió que una botiga no accepti un cupó imprès a Internet, el millor és comprendre que les polítiques estan en marxa per un motiu. Parleu amb el servei d'atenció al client o proveu d'utilitzar el cupó d'una altra botiga. Si es torna a rebutjar, tirar-lo i centrar-se en tots els cupons que hàgiu utilitzat anteriorment que les botigues hagin acceptat.
Per a les botigues que es neguen a acceptar qualsevol cupó imprès a Internet, en general, perquè les botigues no tenen registres d'efectiu actualitzats que ajuden a evitar que els cupons fraudulents s'admetin.